Actuellement, pour que l’entreprise s’adapte aux évolutions de son environnement, celle-ci procède aux changements organisationnels. Mais qui est donc la personne qui décide cette transformation d’organisation ? Cela affecte-il les employés de l’entreprise ? Pour répondre à ces questions préoccupantes, suivez cet article !
Plan de l'article
Qu’est-ce qu’un changement organisationnel ?
Le changement organisationnel indique l’évolution de l’organisation dans l’entreprise. Il s’agit du passage d’un état présent à un état futur. La personne qui décide du changement organisationnel d’une entreprise est le dirigeant lui-même.
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Par ailleurs, une entreprise peut établir 2 types de changement : soit un changement radical, soit un changement incrémental.
Le changement radical consiste à la transformation en profondeur de l’organisation (modification dans les méthodes de travail, les choix, les buts stratégiques ou la culture d’entreprise). Les principes de fonctionnement de l’entreprise sont alors touchés par celui-ci.
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Quant au changement incrémental, il consiste à la correction ses dysfonctionnements observés et à l’amélioration des résultats obtenus. Il n’impacte pas les principes de fonctionnement de l’entreprise.
Les 5 types de changements organisationnels
Généralement, il existe 5 types de changements organisationnels dans une entreprise :
Changement à l’échelle de l’organisation
Le changement à l’échelle de l’organisation est une modification à grande échelle affectant l’ensemble de l’entreprise. Ce changement concerne par exemple la restructuration de la direction, l’introduction d’une nouvelle politique ou technologique.
Changement transformationnel
Le changement transformationnel consiste particulièrement au changement de la stratégie organisationnelle d’une entreprise. Comme les entreprises évoluent rapidement dans leur secteur, elles sont souples, réactives et prêtes à changer leurs stratégies lorsqu’elles en ont besoin.
Changement du personnel
Lorsqu’une entreprise décide de licencier ses employés ou de mettre en œuvre un recrutement de masse, un changement de personnel pourra avoir lieu.
Changement imprévu
Le changement imprévu est un changement appliqué suite à des événements inattendus.
Changement correctif
Pour remédier aux lacunes ou aux performances médiocres de l’entreprise, les dirigeants décident de faire un changement correctif.
Quelles sont les étapes pour bien conduire un changement organisationnel ?
Pour bien conduire un changement organisationnel, suivez les démarches suivantes :
Planifier le changement à l’avance
Pour mener à bien votre changement organisationnel, il est important que celle-ci soit bien planifiée. Sans cela, votre stratégie de changement organisationnel est perdue d’avance. Pour choisir la meilleure solution, définissez vos problèmes et déterminez toutes vos options possibles. Après cela, préparez concrètement votre plan d’action et contrôlez votre résultat au fur et à mesure. Enfin, prévoyez également des plans de formation et de communication.
Impliquer les employés
Pour favoriser la réussite du processus de votre changement, l’intégration de votre équipe dans la totalité de votre processus y compris sa planification est très importante. En outre, afin de motiver vos collaborateurs à faire partie de cette transformation organisationnelle, tâchez aussi de communiquer fréquemment les motifs du changement.
Clarifier les avantages de changement pour chacun
Si vous décidez de faire un changement organisationnel dans une entreprise, mettez en évidence les avantages qu’offrent ce changement pour chaque partie prenante (interne ou externe).
Apprenez des transformations précédentes
Optez pour un processus d’erreurs et d’essais. Cela signifie que si vous avez procédé à un changement particulier auparavant, apprenez des fautes que vous avez faites ! Il en est de même pour la situation actuelle !
Conseils pour accompagner les employés lors d’un changement
Pour accompagner les employés lors d’un changement, voici quelques conseils :
Répondre aux questions et doutes des employés
Lors d’un changement organisationnel d’une entreprise, il est important qu’un manager réponde aux questions et aux doutes de ses employés.
Écouter leurs préoccupations
Instaurez un climat de confiance où vos employés seront capables de partager leurs préoccupations. Pour résoudre les problèmes de chacun, organisez des petites réunions par exemple.
Clarifier ses avantages de ce changement
Montrez à vos salariés les avantages de ce changement ! Vont-ils obtenir une hiérarchie plus haute ? Y aura-t-il un salaire plus élevé ou plutôt une flexibilité dans les horaires ? Tout doit être absolument clair.
Faire participer les employés dans la définition du changement
Lorsque les individus participent à la définition du changement, ils l’acceptent mieux. Demandez leurs avis et élaborez ensuite votre stratégie de changement organisationnel.
